Política de envío
En ŌMI TOUCH ofrecemos diferentes opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades.
Gastos de envío
España y Portugal
Envío estándar: 4 € para pedidos inferiores a 50 €.
Envío gratuito en pedidos iguales o superiores a 50 €.
Envío exprés (24/48 h laborables): 7 €.
Resto de Europa
Envío estándar: 20 €.
Además, pensando en tu comodidad, también te ofrecemos la posibilidad de recoger tu pedido de forma gratuita en nuestra tienda física de Sevilla:
📍 C/ Virgen de Regla, 23 · 41011 · Los Remedios (Sevilla)
Preparación de pedidos
Todos los pedidos se preparan en días laborables.
Los pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 15:00 h se prepararán y enviarán ese mismo día.
Los pedidos realizados a partir de las 15:00 h pasarán a prepararse el siguiente día laborable.
Los pedidos realizados los viernes a partir de las 15:00 h, así como durante el sábado, domingo o festivos, se prepararán el lunes o el siguiente día laborable.
Envío exprés
El coste del envío exprés es de 7 € y el plazo estimado de entrega es de 24/48 horas laborables desde la salida del pedido de nuestras instalaciones.
Importante: El servicio de envío exprés reduce el tiempo de transporte, pero no el tiempo de preparación del pedido.
Por ello, los pedidos realizados a partir de las 15:00 h seguirán preparándose el siguiente día laborable.
Ejemplo: Si realizas un pedido con envío exprés un viernes a las 18:00 h, el pedido se preparará el lunes y la entrega se realizará en un plazo de 24/48 horas laborables desde su envío.
Entregas en sábado
Las entregas no se realizan los sábados de forma habitual.
Si necesitas recibir tu pedido en sábado, consúltanos previamente antes de realizar la compra. Siempre que la agencia de transporte lo permita, podremos gestionar una entrega en sábado con un coste adicional.
Información importante
Todos los plazos de entrega se consideran en días laborables y no incluyen sábados, domingos ni festivos.
Los plazos de entrega comienzan a contar desde que el pedido sale de nuestras instalaciones.
Aunque trabajamos con agencias de transporte de confianza, en ocasiones pueden producirse incidencias ajenas a ŌMI TOUCH que ocasionen pequeños retrasos en la entrega. Si esto ocurriera, estaremos encantadas de ayudarte y realizar el seguimiento de tu envío hasta su correcta entrega.
Si tienes cualquier duda sobre tu pedido o sobre nuestras opciones de envío, estaremos encantadas de ayudarte.